Ordem de Serviço Mangueira
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Cadastro de Ordem de Serviço de Mangueira
Cadastro de Ordem de Serviço de Mangueira
Acompanhe o nosso vídeo tutorial ao lado, para aprender a utilizar essa opção, ou confira nosso passo a passo abaixo.
Acesse o menu Oficina > OS da Mangueira > e clique no botão Cadastrar.
Preencha os seguintes campos obrigatórios:
Nome do Cliente: Insira o nome ou a razão social do cliente já cadastrado no menu Administrativo > Cliente.
Data de Entrada: data de entrada da OS na oficina.
Vendedor: Informe o nome do vendedor ou responsável que está intermediando o atendimento ou a venda do serviço.
Previsão de Saída: data estimada para a conclusão do serviço.
Garantia: Se a Ordem de Serviço (OS) for referente a um serviço de garantia, altere o campo de "Não" para "Sim" para indicar essa condição.
Preenchimento de dados opcionais da OS de Extintor:
Os campos opcionais para o cadastro de OS de Extintor são:
Contato: esse campo de seleção está marcado como Padrão, dessa forma serão usados os dados de contatos previamente cadastrados.
Responsável Técnico: registre o profissional responsável pelo serviço, caso seja relevante para a OS.
Nº do Pedido: é possível vincular a Ordem de Serviço a um pedido já cadastrado anteriormente para o mesmo cliente, facilitando a rastreabilidade e o controle dos serviços associados.
NF de Saída: registre o número da nota fiscal gerada na devolução do extintor ao cliente.
Observação: utilize este campo para incluir informações adicionais ou específicas sobre a OS.
Adicionando a mangueiras na OS
Adicionando a mangueiras na OS
Existem 4 formas de adicionar uma mangueira na ordem de serviço:
1ª Forma: pode ser adicionado manualmente, informando o número da mangueira no campo Mangueira e clicando em Adicionar ou apertando Enter:
2ª Forma: clicando em Adicionar ao lado do campo Mangueira.
Dessa forma, abrirá uma janela para ser feita a busca pela mangueira. Clicando no botão Filtrar sem preencher nenhum dado de pesquisa, aparecerão todos os equipamentos disponíveis do cliente. Você pode utilizar os filtros para fazer uma busca mais específica.
Para adicionar as mangueiras individualmente deve-se clicar no símbolo “+” ao lado de cada equipamento.
3ª Forma: Clicando na seta e adicionando através da leitura de QR code ou código de barra.
4ª Forma: cadastrar a mangueira por meio da ordem de serviço o adiciona automaticamente à própria OS.
Após adicionar as mangueirass, clique em Salvar para finalizar a abertura da ordem de serviço.
Inspeção e Finalização
Para inspecionar uma ordem de serviço acesse o menu Oficina > Os da Mangueira > clique em editar.
No campo Ações, o sistema permite que a ordem das mangueiras dentro da OS seja alterada usando os ícones de setas.
Limpar inspeção: apaga a inspeção realizada no equipamento.
Editar: edita as informações cadastrais da mangueira.
Excluir: exclui o equipamento da ordem de serviço, mas não do sistema.
Há duas formas de inspecionar uma ordem de serviço:
1ª Forma: Clique em Inspecionar em Lote. A inspeção será feita em todas as mangueiras da OS. O status muda de Pendente para Finalizado.
Confira a Data de Inspeção e clique em Salvar.
2ª Forma: Clique no botão Inspecionar no campo Ações:
O sistema irá abrir a tela de Inspeção individual da mangueira.
Nesta inspeção, é possível selecionar opções específicas que não foram definidas como padrão nas configurações gerais do sistema. São eles: dados da inspeção, dados da manutenção e peças substituídas.
Confirme as informações na seção do Laudo:
Resultado: Selecione Aprovado ou Condenado. Caso seja "Condenado", é obrigatório selecionar o motivo no campo correspondente.
Datas: confira as datas de inspeção e manutenção informadas. Caso estejam incorretas, efetue a correção e clique em Salvar e Finalizar para finalizar a inspeção do equipamento.
Para concluir a ordem de serviço de mangueira, é necessário preencher a Data de Saída e clicar em Finalizar, no final da tela.
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